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Anomalie #216

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VISITES VIDES DANS OSRT

Added by Equipe GNAV almost 3 years ago. Updated almost 3 years ago.

Status:
En cours
Priority:
Normal
Assignee:
Jean-Max Reymond
Start date:
02/08/2022
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:

Description

Bonjour Jean-Max

Dans OSRT, VISITES/Visites terminées
Cliquer sur Compte-rendu d'une visite :

Puis sur "Compte-rendu" = le compte-rendu est vide.
Par contre, si tu imprimes le compte-rendu imprimante en haut à gauche : le compte-rendu est bien rempli.
Une explication ?

CATHERINE

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clipboard-202202081049-oeh3m.png (11.8 KB) clipboard-202202081049-oeh3m.png Equipe GNAV, 02/08/2022 10:49 AM
clipboard-202202081217-qtoan.png (25.8 KB) clipboard-202202081217-qtoan.png Equipe GNAV, 02/08/2022 12:17 PM
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Screenshot 2022-02-08 at 12-52-28 G-NAV - O S R T .png (201 KB) Screenshot 2022-02-08 at 12-52-28 G-NAV - O S R T .png Jean-Max Reymond, 02/08/2022 12:53 PM
Philippe CHIOSSONE.PNG (24.9 KB) Philippe CHIOSSONE.PNG Equipe GNAV, 02/08/2022 04:32 PM
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 #1

Updated by Jean-Max Reymond almost 3 years ago

  • Status changed from Nouveau to En cours
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 #2

Updated by Jean-Max Reymond almost 3 years ago

Quand je clique sur le petit œil, je vais sur le détail et le bouton imprimante me donne un print. Tout semble logique, non ?

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 #3

Updated by Equipe GNAV almost 3 years ago

Tu peux imprimer le compte-rendu mais il n'y a rien d'inscrit dans l'OSRT comme cela devrait être le cas.
Voit l'exemple d'une machine FGS

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 #4

Updated by Jean-Max Reymond almost 3 years ago

j'avoue que je ne comprends pas bien quel est le soucis. Voici une copie d'écran pour un autre appareil. Où est le problème ?

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 #5

Updated by Equipe GNAV almost 3 years ago

Jean-Max,

Regarde ta copie d'écran et celle que je joins.
Dans la tienne, tu vois à gauche Travaux programmés disponibles, sur la droite Travaux effectués dans la visite.
Sue ma copie d'écran jointe, il n'y a rien alors même que le propriétaire a programmé les travaux et les a effectuée dans la visite, ce qui permet d'imprimer le compte-rendu.

Peux tu maintenant faire également en sorte que les mails Redmine arrivent à l'adresse de Guillaume VIAL et n'arrivent plus à l'adresse

Catherine

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 #6

Updated by Jean-Max Reymond almost 3 years ago

Je n'ai aucun moyen d'accéder à l'OSRT sur des comptes en particulier, je ne peux donc pas vérifier. Sur testosrt, je peux tout faire car le mdp est le même pour tous les comptes. Maintenant, je n'arrive pas à reproduite sur testosrt avec le compte de Stéphane, aussi je viens de recopier la base de prod en base de test. Peux tu retenter avec le compte XXX sur testosrt ?

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