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Anomalie #231

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Ecritures multiples sur compte adhérent pour 1 seule facture

Added by Equipe GNAV over 2 years ago. Updated over 2 years ago.

Status:
En cours
Priority:
Normal
Start date:
04/22/2022
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:

Description

Bonjour,
le club de Dijon nous alerte car une même facture a généré plusieurs écritures sur son compte adhérent, et ce pour plusieurs factures.
Ci-joint capture d'écran...
Merci


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Actions #1

Updated by Jean-Max Reymond over 2 years ago

  • Status changed from Nouveau to En cours
  • Priority changed from Haut to Normal

Bonjour,
Effectivement je constate 4 écritures identiques pour F-CJDJ et deux écritures pour F-CGFJ.
Cela n'est jamais arrivé auparavant aussi il me semble que le mode opératoire a du changer et qu'il manque une sécurité informatique quelque part.
Serait-il possible de reproduire l'anomalie sur la base de test ?
Merci,

Actions #2

Updated by Equipe GNAV over 2 years ago

Bonjour,
C'est l'adhérent qui à récupéré les factures directementsur son compte.
Le PEn n'a pas édité de facture, par contre en cours de renouvellement il a changé de date.
Question, l'adhérent n'aurait il pas récupéré les factures avant que les dossiers soient clôturés.

Cdt

Actions #3

Updated by Equipe GNAV over 2 years ago

Bonjour, encore un cas de facture passée avec 2 écritures comptables ...
CVVE Bailleau 22.1206 F-CGCX passée 2 fois

Est il possible de reproduire cela sur l'OSRT Test, en cliquant plusieurs fois sur "Facture" ?

Merci

Actions #4

Updated by Jean-Max Reymond over 2 years ago

oui, vous avez accès à l'url de test:
https://testgnav.g-nav.org/

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